平素より、当社が運営するデリバリーサービス「出前館」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月31日（木）20時33分頃より、一部のお客様および配達員様のアプリが起動できない問題が発生しておりましたが11月1日（金）2時07分頃に解消いたしました。

　本件の原因は、当社がアプリケーションの開発に利用しているGoogleの開発プラットフォーム「Firebase」のRemote Configに障害が発生したことに起因しております。これにより、一部のアプリケーションにおいて起動することができない事象が発生いたしました。

　今回の障害によりご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。引き続き当社サービスをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■ご参考
・Firebase障害情報（外部サイト）
https://status.firebase.google.com/incidents/zomfR9jX5SUf1tTF2DFD
・ニュースダイジェスト（外部サイト）
https://newsdigest.jp/news/9a7a80ff-5b2e-4dfe-9ab6-97038802825f